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Je réalise mon devis en ligne ou commande mon kit de rachat
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Les étapes de mon rachat
Les étapes de mon rachat
1. Colis déposé
Je prépare mon colis, colle l’étiquette de transport gratuit et le dépose dans le point relais Mondial Relay de mon choix.
2. Colis réceptionné
Mon colis est réceptionné et stocké par Prêt à Changer dans ses locaux secs, propres et chauffés.
3. Colis contrôlé
Mon colis est contrôlé par l’Atelier Qualité Prêt à Changer.
4. Paiement de mon rachat
Je reçois la valeur de mon rachat en carte cadeau Monoprix pour les articles conformes aux conditions de rachat Prêt à Changer.
Les articles non conformes aux conditions de rachat

Les articles non conformes aux conditions de rachat Prêt à Changer ne peuvent être rachetés.

  • Le motif de refus est systématiquement consigné pour chaque article.
Faire un don ou récupérez vos articles

Pour les articles refusés, vous choisirez au départ, avant l’envoi de vos articles:

  • Soit de faire don de vos articles refusés à une des associations avec lesquelles nous avons un partenariat (Croix-Rouge, Secours Catholique).
  • Soit de récupérer vos articles refusés contre 7,90€ forfaitaire, quelque soit le nombre d’articles.
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